На сьогоднішній день "пластиковий" бізнес у Росії - один з основних перспективних напрямків розвитку банківських послуг. Карти затребувані як кошти платежу й корпоративних клієнтів, і частками особами, також це самий зручний інструмент для одержання кредиту. Дані позиції були підтверджені учасниками конференції "Ринок пластикових карт", що пройшла 3 грудня в готелі "Националь" й організованою компанією "Фінансовий Мир" за підтримкою ГК "Золота корона".
"У цей час Росія, емітувавши мільйони карток, вийшла на лідируючі позиції по обсязі випуску карт міжнародних платіжних систем у своєму регіоні, виросли й нагромадили істотний досвід національні кадри, картковий ринок разом з усією країною пережив період і найжорстокішу кризу, і бурхливого росту", - прокоментував Ігор Кононов, начальник управління маркетингу й розвитку система ЗАТ "Сберкарта".
За словами Михайла Воронько, керівника блоку маркетингу роздрібного бізнесу банку "Уралсиб" , російський ринок эквайринга пластикових карт в 2008 році виросте на 79% і складе 845 млрд. рублів. А до кінця цього року оборот ринку складе 471 млрд. рублів, збільшившись, таким чином, на 70%. При цьому на даний момент, на частку Москви, Санкт-Петербурга й Тюменської області доводиться 74 % обороту по эквайрингу.
"Даний бізнес міг би рости й більше швидкими темпами, - коментує г-н Воронько. - Але розвитку торговельного эквайринга перешкоджає низька фінансова грамотність населення, особливо в регіонах, і низька зацікавленість торговельних підприємств у просуванні послуг. Для збільшення темпів росту эквайринга потрібне активний розвиток великих торговельних мереж, розвиток дисконтних програм і поява соціальних карт".
Проте, банківською системою для взаємодії з торговельними підприємствами створені досить комфортні умови по використанню карт. При здійсненні эквайринга банк надає підприємствам POS-термінали, відповідає за навчання співробітників підприємства, щоб касири правильно й швидко приймали картку до оплати. Щоб у касах стояло встаткування, що не буде створювати проблем ні з якістю, ні згодом обслуговування клієнта.
У ході конференції була порушена тема безпеки при эквайринге. Банки завжди віддавали перевагу збереженню конфіденційності в процесі обслуговування клієнта, цілісності й вірогідності цих даних, захисту несанкціонованого доступу.
"До даних власника карти ставляться дані, нанесені на особову частину карти, записані на магнітній смузі й у пам'яті мікропроцесора карти, за допомогою яких визначається дійсність банківської карти і її приналежність конкретному власникові", - відзначив Анатолій Ларионов, заступник начальника служби інформаційної безпеки банку.
Крім цього повинна бути забезпечена й безпека аутентификационных даних, тобто даних, що дозволяють провести аутентификацию власника карти в ході авторизації, транзакції, продовжив експерт. Основною погрозою власника ставати карткове шахрайство, подібних дій можна чекати від зловмисника, співробітника банку, працівника торгово-сервісного підприємства, а так само від самого власника карти. Для протидії шахраям, забезпечення безпеки даних власника карти в ході эквайринга Анатолій Ларионов вважає за доцільне проводити різні заходи щодо безпеки, у тому числі, забезпечити безпека банківських термінальних устроїв, інформації, мережі процессинговой системи, а також безпека обігу клієнта з картою в ході зняття (внесення) готівки й здійснення платежів.
Одним із ключових виступів конференції, що підтверджує активний розвиток "пластикового" бізнесу, стала доповідь Катерини Белоусовой, керівника департаменту фінансових послуг ФГУП "Пошта Росії", що повідомила, що до кінця першого кварталу 2008 року число POS-терміналів для обслуговування банківських карт буде збільшене з 12 тис. до 20 тис. Проект, що охоплює 79 регіонів країни, надасть можливість оплати товарів і послуг, придбаних на пошті, за допомогою карт платіжних систем American Express, VISA, MasterCard, Card, а також "Золота Корона".